Cum imi creez un cont?

Pentru a crea un cont nou in site ai nevoie doar de o adresa de email valida la care sa ai acces.

Cum pot sa fac o comanda pe site?

Pentru a plasa o comanda online in Site, Clientul/Cumparatorul trebuie sa parcurga urmatorii pasi:
 1. Sa adauge produse in cos prin selectarea butonului Adauga in Cos ori de cate ori identifica Produse pe care doreste sa le comande imediat. Produsele adaugate vor fi afisate in mini cosul de cumparaturi din partea superioara a site-ului.
 2. Sa selecteze modalitatea de plata: online cu cardul sau numerar si sa specifice daca doreste factura pentru comanda sa. 
 3. In pagina Confirmare comanda, clientul poate sa verifice detaliile comenzii: valoare comanda, tip de livrare, interval de livrare,data de livrare si modalitatea de plata. Dupa trimiterea comenzii sau dupa ce datele bancare au fost verificate de Procesatorul de plati, Clientul primeste un e-mail de confirmare  pe adresa de mail asociata contului sau.

Cum se face livrarea produselor?

Produsele existente in stoc sunt expediate in mod normal clientului, în termen de 24 pana la 48 ore de la data validarii comenzii. Pentru unele produse timpul de livrare poate varia intre 5-7 zile, insa acest lucru este specificat pe pagina produsului.

  • Pentru produsele care necesita pre-comanda sau produsele nedisponibile in stoc, livrarea acestora se face dupa momentul primirii acestora in stoc.
  • Costul transportului este mentionat atat pe pagina fiecarui produs cat si in cosul de cumparaturi. (acesta este valabil pentru toate comenzile livrate pe teritoriul Romaniei, in raza de acoperire a firmei de curierat).
  • Pentru comenzi de peste 179 lei transportul este GRATUIT. (in cazul comenzilor sub valoarea de 179 lei costul de transport este de 19.90lei).
  • In cazul in care un produs nu se gaseste pe stoc clientul va fi anuntat pentru a hotari asupra comenzii.

Cum platesc?

Modalitatile de plata acceptate in momentul de fata sunt:

  • plata ramburs
  • plata in numerar la sediul nostru
  • plata in numerar la livrare.
  • plata prin Ordin de Plata