Cum îmi creez un cont?

Pentru a crea un cont nou în site ai nevoie doar de o adresă de email validă la care să ai acces.

Cum pot să fac o comandă pe site?

Pentru a plasa o comanda online în Site, Clientul/Cumpărătorul trebuie să parcurgă următorii pași:
 1. Să adauge produse în coș prin selectarea butonului Adaugă în Coș ori de câte ori identifică Produse pe care dorește să le comande imediat. Produsele adăugate vor fi afișate în mini coșul de cumpărături din partea superioară a site-ului.
 2. Să selecteze modalitatea de plată: online cu cardul sau numerar și să specifice dacă dorește factură pentru comanda sa. 
 3. În pagina Confirmare comandă, clientul poate să verifice detaliile comenzii: valoare comandă, tip de livrare, interval de livrare, data de livrare și modalitatea de plată. După trimiterea comenzii sau după ce datele bancare au fost verificate de Procesatorul de plăți, Clientul primește un e-mail de confirmare  pe adresa de mail asociată contului sau.

Cum se face livrarea produselor?

Produsele existente în stoc sunt expediate în mod normal clientului, în termen de 24 până la 48 ore de la data validării comenzii. Pentru unele produse timpul de livrare poate varia între 5-7 zile, însă acest lucru este specificat pe pagina produsului.

• Pentru produsele care necesită pre-comandă sau produsele nedisponibile în stoc, livrarea acestora se face după momentul primirii acestora în stoc.
• Costul transportului este menționat în coșul de cumpărături. (acesta este valabil pentru toate comenzile livrate pe teritoriul României, în raza de acoperire a firmei de curierat).
• Pentru comenzi de peste 179,99 lei transportul este GRATUIT. (în cazul comenzilor sub valoarea de 179,99 lei costul de transport este de 25 lei).
• În cazul în care un produs nu se găsește pe stoc clientul va fi anunțat pentru a hotărî asupra comenzii.
• Livram oriunde pe teritoriul României.

Cum plătesc?

Modalitățile de plata acceptate în momentul de față sunt:

• Plata cu Cardul
• Plata în numerar la livrare – 5 lei taxă de procesare plată numerar la livrare prin curier
• Plata prin Ordin de Plata